Terminos & Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Digital Touch Media LLC
Aplicaciones: EasyQ System y Status Board System
Última actualización: 3 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Este documento establece los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos a través de las aplicaciones EasyQ System y Status Board System (las “Aplicaciones”), desarrolladas y operadas por Digital Touch Media LLC.
Al acceder, instalar, utilizar o interactuar con cualquiera de las Aplicaciones, el usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones.
Si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de acceder o utilizar las Aplicaciones.
Digital Touch Media LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web oficial de la empresa.
2. Información de la Empresa
Las Aplicaciones son propiedad de:
Digital Touch Media LLC
Correo electrónico: info@dtouchmedia.com
Teléfono: 787-777-1856
Sitio web: www.dtouchmedia.com
3. Propiedad Intelectual
Todo texto, información, datos, fotografías, gráficos, código HTML, software, código fuente, código objeto, contenido audiovisual, marcas, logotipos, diseños, bases de datos y cualquier otro material (el “Contenido”) disponible en las Aplicaciones es propiedad exclusiva de Digital Touch Media LLC o de terceros que han autorizado su uso.
El acceso a la Aplicación otorga únicamente una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para el uso del sistema conforme a estos Términos.
Queda expresamente prohibido:
-
Copiar
-
Modificar
-
Distribuir
-
Publicar
-
Reproducir
-
Comercializar
-
Realizar ingeniería inversa
-
Utilizar el contenido con fines comerciales
sin autorización previa y por escrito de Digital Touch Media LLC.
Cualquier uso indebido podrá dar lugar a acciones civiles o penales conforme a las leyes aplicables.
4. Uso de la Aplicación
Los usuarios podrán utilizar las Aplicaciones únicamente para fines legítimos relacionados con su funcionalidad principal, incluyendo:
-
gestión de turnos
-
organización de visitantes
-
visualización de información en salas de espera
-
comunicación informativa dentro de instalaciones de clientes
El usuario se compromete a no utilizar la Aplicación para:
-
introducir virus o software malicioso
-
intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos
-
interferir con el funcionamiento del sistema
-
realizar ingeniería inversa o manipulación del software
-
utilizar la plataforma para actividades ilegales
Digital Touch Media LLC se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
5. Naturaleza Informativa del Servicio
Las aplicaciones EasyQ System y Status Board System son herramientas tecnológicas diseñadas para facilitar la organización de turnos y la comunicación informativa dentro de instalaciones de clientes, incluyendo hospitales y centros de salud.
Las Aplicaciones no proporcionan servicios médicos, diagnósticos ni recomendaciones clínicas.
Toda información presentada a través de las Aplicaciones tiene únicamente fines informativos.
Digital Touch Media LLC no participa en decisiones médicas ni en la prestación de servicios de salud.
6. Responsabilidad sobre Datos de Pacientes o Visitantes
Cuando las Aplicaciones sean utilizadas por hospitales, clínicas u otras instituciones de salud, dichas entidades serán responsables del cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables al manejo de datos de pacientes, visitantes o usuarios.
Digital Touch Media LLC actúa exclusivamente como proveedor tecnológico de la plataforma y no controla el uso de los datos ingresados por los usuarios o clientes institucionales.
La exactitud de la información ingresada en el sistema es responsabilidad de la persona o entidad que la proporciona.
7. Información Recopilada
Cuando un usuario provee información a través de las Aplicaciones, Digital Touch Media LLC podrá almacenar:
-
nombre
-
apellido
-
número de teléfono
-
correo electrónico
-
dirección IP
-
información del navegador
-
actividad dentro del sistema
Esta información podrá utilizarse para mejorar el funcionamiento de las aplicaciones, brindar soporte técnico o enviar comunicaciones autorizadas.
8. Comunicaciones Electrónicas y Mensajes SMS
Al proporcionar voluntariamente su número de teléfono o correo electrónico, el usuario acepta recibir comunicaciones de Digital Touch Media LLC relacionadas con:
-
actualizaciones del sistema
-
promociones
-
campañas informativas
-
comunicaciones comerciales
El usuario declara que este consentimiento no constituye una condición para la compra de bienes o servicios.
La frecuencia de los mensajes puede variar.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según el proveedor de telefonía móvil del usuario.
Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas en los mensajes recibidos.
9. Publicidad de Terceros
Las Aplicaciones pueden mostrar contenido promocional de terceros (“PROVEEDORES”).
Digital Touch Media LLC únicamente provee el espacio publicitario y no es responsable de los productos o servicios ofrecidos por dichos proveedores.
Los proveedores son los únicos responsables de:
-
la prestación de servicios
-
la venta de productos
-
el cumplimiento de sus propias condiciones comerciales
Digital Touch Media LLC no asume responsabilidad por daños derivados del uso de dichos productos o servicios.
10. Disponibilidad del Servicio
Digital Touch Media LLC realiza esfuerzos razonables para mantener las Aplicaciones disponibles y funcionales.
Sin embargo, el servicio puede verse afectado por:
-
fallas de internet
-
interrupciones eléctricas
-
mantenimiento del sistema
-
fallas en redes de terceros
-
problemas de infraestructura tecnológica
Por lo tanto, Digital Touch Media LLC no garantiza que el servicio estará disponible de manera ininterrumpida o libre de errores.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Digital Touch Media LLC no será responsable por:
-
daños indirectos
-
pérdida de ingresos
-
pérdida de datos
-
interrupción de operaciones
-
daños incidentales o consecuenciales
derivados del uso o imposibilidad de uso de las Aplicaciones.
12. Seguridad y Redes Inalámbricas
El funcionamiento de las Aplicaciones puede depender de redes inalámbricas o conexiones Wi-Fi.
Digital Touch Media LLC no es responsable por:
-
la calidad de la señal
-
interrupciones del proveedor de internet
-
cargos por uso de datos
-
seguridad de redes externas
Estos aspectos son responsabilidad del usuario y su proveedor de servicios.
13. Servicios de Terceros
Los fabricantes de dispositivos móviles, operadores de tiendas de aplicaciones, desarrolladores de sistemas operativos y proveedores de telecomunicaciones (“Terceros”) no son parte de estos Términos y Condiciones.
Dichos terceros no son responsables por el funcionamiento ni mantenimiento de las Aplicaciones.
14. Derecho de Exclusión
Digital Touch Media LLC se reserva el derecho de rechazar o cancelar el acceso a cualquier usuario que viole estos Términos y Condiciones o utilice las Aplicaciones de forma indebida.
15. Revocación de Consentimiento
Los usuarios podrán revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento enviando una solicitud a:
La solicitud será procesada dentro de un período razonable conforme a las regulaciones aplicables.
16. Enlaces a Sitios de Terceros
Las Aplicaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros.
Digital Touch Media LLC no es responsable por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
17. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de los Estados Unidos aplicables.
Los usuarios aceptan someterse a la jurisdicción del Tribunal Superior de Puerto Rico o del Tribunal de Distrito Federal correspondiente.
18. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con:
Digital Touch Media LLC
info@dtouchmedia.com
787-777-1856
